Наш сервис
Если по какой-либо причине вы не удовлетворены качеством полученного товара, вы можете вернуть неиспользованный товар с возвратом средств в течение 30 дней после доставки при следующих условиях:
All "free shipping" product returns will incur a 25 percent minimum restocking fee.
Возврату подлежат только новые-готовые-материалы и неиспользованные материалы.
Клиент несет ответственность за расходы по обратной доставке.
Квалифицированные возвраты, которые происходят более чем через 30 дней после доставки, облагаются комиссией за покупку в размере до 25 процентов.
Все биржи взимают 10-процентную комиссию за покупку.
Неутвержденные возвраты могут привести к дополнительным расходам и стоимости обратной доставки.
Свяжитесь с нашим онлайн-представителем службы поддержки клиентов по электронной почте или в чате, чтобы получить варианты или инструкции о том, как вернуть товар.
Следующие условия не подпадают под действие 30-гарантии возврата денег:
Товар, бывший в употреблении (Положите изделие на пол только один раз, это будет считаться использованным изделием-, так как ворсинки и пыль легко прилипают к полу.)
Заказы, в которых стоимость товара меньше 50
Распродажа товаров
Снятые с производства продукты
Товары по специальному заказу (Эти продукты помечаются как товары по специальному заказу или-не подлежащие возврату при заказе или предоставлении коммерческого предложения.)
Оригинальная доставка
Гарантийный возврат:
Если вы считаете, что продукт неисправен во время нормального использования в течение гарантийного периода, обратитесь в службу поддержки клиентов. Если клиент отправляет продукт обратно в HANYIN, ему будут компенсированы расходы на доставку, понесенные, когда HANYIN получит продукт и после проверки определит, что он неисправен.
Когда HANYIN подает претензию производителю по поводу проблемы с продуктом, допускается только одна претензия для каждого заказа клиента.
Информация о гарантии:
Пожалуйста, просмотрите всю информацию о гарантии для каждого продукта на нашей странице информации о продукте. Гарантия будет варьироваться от продукта к продукту. Если вы не можете найти то, что ищете в Интернете, позвоните в отдел обслуживания клиентов или отправьте нам запрос по электронной почте.